O serviço itinerante do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Municipal de Cidadania, está percorrendo bairros da zona norte da cidade em outubro.
Nesta terça-feira (05/10), o atendimento à população acontece na Praça Agripino Grieco, na rua Dias da Cruz, Méier. O atendimento é sempre das 10h às 16h.
Os consumidores interessados em registrar reclamações ou esclarecer dúvidas sobre seus direitos devem levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais.
Durante o atendimento, as queixas serão encaminhadas diretamente às empresas, que terão um prazo de dez dias para solucionar as questões.
Representantes da Light também estarão presentes na ação ‘Procon nos Bairros’ para atendimento ao consumidor.
